岗位职责：

1、负责客户发货指令的接收并及时下达，制作报表；

2、负责货物是否及时发出及在途的跟踪、反馈；

3、负责及时对帐和回单管理，并发送给客户；

4、对客户投诉进行及时沟通、处理、反馈、登记和跟踪；

5、收集、填写、存档异常情况汇报表，对异常情况的及时跟进；

6、协助对现有供应商进行评估、考核、筛选，确保供应商的服务质量和能力满足公司的业务需要；

7、管理好自身负责的各项文件、合同、报表、单证，做好档案管理工作；

8、完成上级领导交办的其它工作。

任职要求：

1、中专以上学历；

2、熟悉电脑办公软件操作；